📌 1. Recebimento do produto
Os itens comercializados são exclusivamente digitais. O conteúdo adquirido será encaminhado para o endereço de e-mail cadastrado durante a compra.
📌 2. Tempo para liberação
O envio normalmente acontece logo depois que o pagamento é aprovado, podendo levar até 15 minutos.
Em situações fora do funcionamento habitual, o prazo poderá ser estendido para até 24 horas.
📌 3. Pedido ainda não recebido
Se o produto não chegar dentro do período informado:
- Consulte as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções;
- Confira se o endereço de e-mail utilizado no pedido está correto;
- Solicite a verificação da compra junto à nossa equipe de atendimento.
📌 4. Taxa de entrega
Nenhuma cobrança de frete é aplicada, pois todo o processo de entrega ocorre por meio digital.